＜お問い合わせ・ご来店予約～商品ご購入までの流れ＞
STEP1
お問い合わせ・来店予約
まずは、しんえい-ELFINにお問い合わせください。ウェブサイトのお問い合わせフォームやお電話（0738-23-0200）、またはLINEでのお問い合わせが可能です。ジュエリーや婚約指輪に関するご要望、ご予算、来店希望日時などをお聞かせください。来店予約をされる場合は、ゆっくりとご覧いただけるよう事前予約をおすすめします。
STEP2
ご来店・商品のご案内
ご来店いただきましたら、経験豊富なスタッフがお客様のご要望をお聞きしながら、
最適な商品をご案内いたします。当店は和歌山県唯一のWilliam-Lenny Diamond正規販売店です。
世界で最も明るいダイヤモンドや、カラーダイヤモンド-Luciole-、UNOAERRE（ウノアエレ）、真珠、ファッションジュエリー、Tendence（テンデンス）、結婚指輪、婚約指輪など豊富な商品ラインナップの中からお客様のご希望に合わせて商品をご案内いたします。
STEP3
商品選び・試着・お見積り
気になる商品を実際に手に取って、試着していただけます。指輪のサイズ調整や、ネックレスの長さ調整なども可能です。ダイヤモンドの輝きや品質、着け心地などを十分にご確認ください。スタッフが丁寧にアドバイスさせていただきますので、わからないことがあればお気軽にお尋ねください。
STEP4
ご注文・お支払い
商品がお決まりになりましたら、ご注文手続きに入ります。サイズ直しや刻印などの追加オプションについてもご相談ください。お支払い方法や納期、保証などについてもしっかりとご説明いたします。分割払いなどのご相談も承ります。
STEP5
お引き渡し・アフターサービス
商品の準備が整いましたら、ご来店いただき商品をお引き渡しいたします。商品の取り扱い方法や、アフターケアについてもご説明いたします。当店では「いいものをいつまでも」をモットーに、お買い上げ後のメンテナンスやアフターサービスも承っております。大切なジュエリーを末永くご愛用いただけるよう、サポートさせていただきます。
今後のメンテナンスや修理などについてもお気軽にお問い合わせください。
営業時間：9:00～19:00
所在地：〒644-0011 和歌山県御坊市湯川町財部181 オークワロマンシティー1F
お客様に寄り添ったサービスを提供し、大切な記念日や特別な瞬間を輝かせるお手伝いをさせていただきます。
ご質問やご要望、来店予約は下記フォームよりご連絡いただくか、お電話ください。
LINEでのお問い合わせ、来店予約も可能です。
